Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la empresa Ecomphisa S.A del Distrito de Santa Rosa - Chiclayo

Abstract

La presente investigación tuvo como punto principal identificar la influencia del clima organizacional sobre el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la empresa ECOMPHISA S.A. del distrito de Santa Rosa, conjugando importantes variables que abordan en toda organización y que son de mayor importancia entre el rol que se involucra a los colaboradores que desempeñan un papel fundamental dentro de las estructuras de la administración organizacional, por tal motivo trato de dejar lo más claro posible ambos conceptos y sus implicancias dentro de la administración y de las organizaciones. La metodología que se utilizó para obtener los datos del análisis fue la aplicación de un cuestionario de 23 preguntas usando la escala de Likert (del 1 al 5), para un total de 40 trabajadores administrativos de la empresa ECOMPHISA S.A. del distrito de Santa Rosa - Chiclayo. El clima organizacional ayuda aumentar el rendimiento de las empresas, e influye positivamente en el desempeño laboral de los trabajadores, puestos que estos se sienten identificados e integrados en la estructura de la organización. La información recopilada en la investigación trató diversos factores del clima organizacional, motivacional, desempeño en sus labores y las relaciones humanas dentro de los diferentes colaboradores. Analizándola se puede determinar la aceptación y algunas diferencias entre los parámetros normales que se desarrollan en cualquier organización según el tipo de servicio. Los factores como lo es el clima organizacional, el desempeño laboral, tiene que ser de mucha propiedad e identificación en los trabajadores para lograr los objetivos y metas que conllevan al éxito establecido.