Estrategia de fidelización del talento humano para la disminución de la rotación del personal de una Universidad Privada del distrito de Pimentel 2016

Abstract

La presente Investigación tuvo como objetivo general elaborar una estrategia de fidelización del talento humano, que tenga en cuenta la contradicción entre la motivación y el clima laboral, para la disminución de la rotación del personal de una Universidad Privada del distrito de Pimentel; su importancia radica en rediseñar los procesos de selección de personal y evaluación de desempeño en base a competencias laborales, implementar programas de motivación e incentivos (bonos, convenios, cuponeras), promover el equilibrio entre la vida familiar y la vida laboral a través de actividades donde participen los familiares (cónyuge e hijos) del colaborador, además desarrollar y formar talentos mediante capacitación, entrenamiento y línea de carrera con la finalidad de fortalecer los sentimientos de pertenencia y la fidelización del talento humano. La muestra estuvo conformada por docentes a tiempo completo y personal administrativo (asistente y secretarias), siendo la investigación no experimental, el Instrumento utilizado fue la Escala de Fidelización del Talento Humano, para el análisis de resultado, se utilizó el programa estadístico SPSS. Encontrando los siguientes resultados: Que existe una alta rotación de personal, que el proceso de selección de personal, evaluación de desempeño están desactualizados, asimismo que no existe programas de desarrollo y formación de talento humano, además que no hay políticas de incentivos ni programas de integración entre la vida familiar y el trabajo.