El clima organizacional en la percepción del personal civil del centro de altos estudios nacionales-escuela de posgrado (Caen-epg) Lima-2019

Abstract

Este trabajo de investigación titulado “El clima organizacional en la percepción del personal civil del Centro de Altos Estudios Nacionales (CAEN-EPG) Lima-2019” tuvo como propósito identificar las características del conjunto de propiedades del ambiente laboral, percibidas directamente o indirectamente por el personal civil de esta entidad eminentemente castrense y que se supone constituye la fuerza que influye en la conducta del trabajador o colaborador, diferenciando una organización de otra. El estudio adoptó como instrumento para recoger la información el Cuestionario elaborado y reajustado en el 2002 por Stringer que permite evaluar el Clima Organizacional en seis dimensiones. Tal como se supuso por los manifiestos indicadores, la variable en observación tenía carencias o limitaciones, que, si bien no son tan peligrosas como para significar grandes riesgos para la Institución, sin embargo, identificadas por el estudio, pueden servir para tomarlas como referencia para su atención con miras a mejorar el clima organizacional teniendo en cuenta su gran importancia para la vida sana y exitosa de toda Institución. Los resultados han indicado que las dimensiones del Reconocimiento y Apoyo del Clima Organizacional son las más críticas, como lo evidencia que el 70.37 % (Reconocimiento) y 65.74 % (Apoyo) de los encuestados lo perciben como un Clima marcadamente DESFAVORABLE. Más, en las dimensiones: Estructura, Normas, Responsabilidad y Compromiso la percepción es relativamente FAVORABLE.