Factores organizacionales y su influencia en la rotación del personal administrativo de la Municipalidad de Chiclayo, 2018

Abstract

La investigación tiene el propósito de determinar la influencia entre los factores organizacionales y la rotación del personal administrativo de la Municipalidad de Chiclayo, con la finalidad de que se identifiquen las características sociodemográficas del personal, el nivel de rotación y se diseñen las estrategias basadas en los factores organizacionales para fortalecer las alianzas estratégicas de identidad-colaborador, donde se formará un clima organizacional adecuado para el desenvolvimiento de las funciones de los colaboradores. El tipo y diseño de la investigación es descriptivo-no experimental por lo que se trata de un estudio donde no se manipulan las variables y que solo se limita a analizarlas mediante la observación, como instrumento de recolección de datos se aplicó una encuesta a 16 trabajadores de la municipalidad, encuesta que ha sido valida por juicio de expertos antes de su aplicación. La información obtenida permitió identificar que existe los colaboradores sienten estrés, que su trabajo no es reconocido y que el ambiente donde laboran no es el adecuado, generando que el índice de rotación sea elevado, por ende, las estrategias propuestas en el programa de capacitación ayudan a que el personal se sienta identificado con su institución y se cultive una cultura de sinergia y compromiso.