Estrategias de clima laboral y desempeño efectivo en la unidad de recursos humanos universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, 2024

Abstract

La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación entre el clima laboral en el desempeño efectivo de los colaboradores en la unidad de recursos humanos de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo - Lambayeque - 2024. La problemática abordada desde el ámbito internacional hasta en el contexto institucional de la Universidad en estudio, identifica la importancia del clima laboral en el desempeño efectivo hasta las deficiencias específicas donde se evidencia la necesidad de mejorar el ambiente laboral y el desempeño del talento humano para lograr una gestión eficaz y un buen servicio de calidad en la institución. En el marco metodológico, se utilizó un enfoque descriptivo-correlacional y un método cuantitativo, a través de la aplicación de encuestas a una muestra de 55 colaboradores de distintas áreas administrativas para recopilar información sobre las variables de estudio. Los resultados obtenidos muestran una correlación significativa y positiva entre el clima laboral y el desempeño efectivo de los colaboradores, lo que resalta la importancia de un ambiente laboral favorable en el rendimiento de los empleados. Además, se concluye que existe un predominio de niveles medios tanto en el clima laboral como en el desempeño efectivo, lo que indica que la percepción general de los encuestados se encuentra en un punto intermedio en ambas áreas. En cuanto a las conclusiones, se destaca la importancia de crear un ambiente laboral positivo para mejorar el rendimiento de los colaboradores en la unidad de recursos humanos - UNPRG. Asimismo, se recomienda que se preste atención a los aspectos éticos y de rigor científico en la investigación, y se sugiere la implementación de estrategias para mejorar el rendimiento de los colaboradores en la unidad de recursos humanos.