Estrategia de gestión del talento humano para la mejora del desempeño laboral de los trabajadores de la Clínica del Pacifico S.A.

Abstract

En la presente investigación se realizó un análisis de la realidad en la que se encuentra la Clínica del Pacifico S.A., en el departamento de Lambayeque, la cual se tomó como objeto de estudio. Se tuvo como objetivo general elaborar estrategias de gestión del talento humano, con el fin de implementar mejoras en el desempeño laboral de los colaboradores de la Clínica del Pacifico S.A. La muestra estuvo conformada por los trabajadores de tiempo completo de la Clínica del Pacifico S.A., siendo una investigación descriptiva- propositiva con el fin de describir y analizar las características de la gestión del talento humano y el desempeño laboral, de nuestros colaboradores. Así mismo se utilizó el programa estadístico SPSS, encontrando como resultado que el personal no tiene conocimiento pleno de sus funciones y responsabilidades en sus áreas respectivas, cuales son los requisitos y los conocimientos mininos que debería tener para tener un desempeño adecuado; del mismo modo la clínica no cuenta con una actualización de sus documentos internos para la supervisión de sus colaboradores.