Implementación de un sistema de gestión del flujo de trabajo de los procesos administrativos del área de Promoción y Afiliación de La Sociedad Nacional de Industrias – SNI sede Lambayeque

Abstract

El propósito de este trabajo de tesis se enmarca en el impacto que puede generar la implementación de un Sistema de Gestión de Flujo de Trabajo en la mejora de los Procesos Administrativos del área de promoción y afiliación de la Sociedad Nacional de Industrias – SNI – Sede Lambayeque.

La herramienta tecnológica que ha sido seleccionada para ser implementada busca mejorar los procesos administrativos del área antes mencionada.

Para el desarrollo de esta investigación se plantea una metodología llamada MEIDAW: “Metodología Evolutiva Incremental para el Desarrollo de Aplicaciones Workflow”, que fusiona elementos de la Metodología Evolutiva incremental, como esquema de trabajo (enfocada al proceso), y el soporte de los estándares metodológicos de WorkFlow Management Coalition, para obtener la calidad del producto. Con la finalidad de poder obtener un diagnóstico del estado actual de los procesos administrativos, y de este análisis poder formular la estrategia de solución más adecuada para mejorar las dificultades encontradas, finalmente se plantea un plan de implementación que nos indique los aspectos a tener en cuenta en el momento de implementar la solución propuesta.