La auditoría administrativa como instrumento de control para optimizar la gestión de la Municipalidad Distrital de Pacanguilla- 2017

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo general: Demostrar que la auditoria administrativa como instrumento de control optimizaría la gestión de la Municipalidad Distrital de Pacanguilla – 2017. Se formuló la siguiente pregunta: ¿De qué manera la auditoría administrativa sirve como instrumento de control para optimizar la gestión de la Municipalidad Distrital de Pacanguilla – 2017? Como población estudiada tenemos a 18 trabajadores que pertenecen a la Municipalidad de Pacanguilla y como muestra se tomó solamente a 05 trabajadores administrativos los cuales lo conforman el gerente general, secretaria, contabilidad, abastecimiento y rentas. Se realizó una previa entrevista para entablar una estrecha comunicación entre ambos, la finalidad fue conocer su funcionamiento y determinar las oportunidades para mejorar la calidad de bienes y servicios. La entrevista es una conversación cuyo objetivo implícito es llegar a una investigación, en esta técnica consistió en recolectar datos ya sea en documentos fuentes o archivos informáticos de todo tipo que esté relacionado con los planes de organización. Las técnicas de recolección de datos que se emplearon en el presente trabajo de investigación fueron, la entrevista y revisión documentario. Para terminar, se realizaron las siguientes conclusiones Respecto a identificar la situación de la gestión administrativa de la municipalidad distrital de Pacanguilla se planearon realizar auditoria administrativa en la propuesta que va permitir que tomen conciencia del proceso administrativo que se está realizando y se den cuenta de la importancia que tiene un plan de trabajo bien establecido y actualizado en la organización. Respecto a realizar un plan de capacitación para mejorar sus gestión y funciones de los administrativos de la municipalidad de Pacanguilla, se estipulo en la propuesta este plan dirigido al personal y funcionarios, planteándose cursos con sus respectivos términos. Esto permitirá a los encargados de las áreas tener un mejor enfoque sobre la gestión administrativa que deben realizar, debido a que los procesos deben estar direccionados a las necesidades inquietudes y solicitudes de los funcionarios, solo de esta manera se podrá disminuir los errores en los funcionarios. Respecto a evaluar la gestión en la municipalidad distrital de Pacanguilla en la propuesta se plantea realizar auditoria administrativa para mejorar su proceso administrativo y de esta manera realizar un plan de procesamientos e identifiquen en qué condiciones se encuentran, para luego tomar en cuenta que es de gran importancia tener bien definidos sus instrumentos de organización, capacitación a su personal y su gestión administrativa.