Afrontamiento del estrés y satisfacción laboral en conductores de vehículos de transporte de pasajeros

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene por objetivo el determinar la relación entre el afrontamiento del estrés y la satisfacción laboral en los conductores de vehículos de transporte de pasajeros de la empresa Chiclayo Taxi S.A.C. La muestra estuvo conformada por 78 conductores, del género masculino, los instrumentos de medición aplicada fueron el Cuestionario de Afrontamiento del Estrés PALJAR y la Escala de Satisfacción Laboral. A través del cual se puede concluir que existe una relación directa y altamente significativa entre el afrontamiento del estrés y la satisfacción laboral. Así mismo se evidencio que los conductores de vehículos de transporte de pasajeros utilizan muy frecuentemente las estrategias conductuales del afrontamiento del estrés.