La cultura organizacional y su influencia en el compromiso organizacional del personal en gobierno regional de Tacna, año 2020

Abstract

Esta investigación se realizó con el propósito de efectuar estrategias de mejora en los procesos operativos para prevenir contingencias tributarias que afecta a la situación economía de la empresa Constructora Ferretera San Antonio SRL, ubicada en la provincia de Chiclayo, periodo 2020. Dicha investigación tuvo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal ya se realiza con hechos reales y método descriptivo-propositivo porque el estudio de las variables busca describir cada uno de los procedimientos que se efectúan dentro de la organización y tomar estrategias de mejora que aporten en perfeccionar los procesos operativos y evitar contingencias. El desarrollo del estudio de las variables se estableció con la recopilación de información por medio de la encuesta, guía de observación y análisis documental, los datos que sostiene a la investigación se obtuvo de la aplicación de instrumentos de recolección debidamente validados por juicio de expertos. Esto como resultado generó evidencias donde demuestra que la organización presenta deficiencias en sus procesos operativos como: la inoportuna emisión de los comprobantes de retención, falta de control y recepción de las guías de remisión remitente y transportista, emisión los comprobantes de pago por el servicio de flete fuera del periodo a cuál pertenece, por ende, los ingresos no son devengados en el periodo que corresponde, además tributariamente se omite el pago del impuesto general a las ventas y el pago a cuenta del impuesto a la renta y ausencia de un sistema de control de inventarios de existencias.