Calidad de vida laboral del personal asistencial del servicio de emergencia y unidad de vigilancia intensiva, Hospital II Talara, 2023

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la calidad de vida laboral del personal asistencial en el Servicio de Emergencia y Unidad de Vigilancia Intensiva, Hospital II Talara. La investigación tuvo enfoque cuantitativo, tipo básica, de diseño descriptivo. La población y muestra estuvo conformada por 40 miembros del personal asistencial. El instrumento utilizado fue el cuestionario de calidad de vida laboral, el cual tiene validez de juicio de expertos y una confiabilidad por Alfa de Cronbach de 0.742. Los resultados demostraron que el ambiente laboral es bueno en 73%, por ello el personal se encuentra moderadamente satisfecho con respecto a los niveles de comunicación, capacitaciones y medios de protección que les ofrece la institución, sobre la relación que existe del personal asistencial ante sus superiores, es muy buena con 40%, reflejando que el personal está satisfecho con la forma de liderazgo, sobre las condiciones laborales del personal es bueno en 53%, reflejando que se encuentran moderadamente satisfechos, la percepción del trabajo es muy buena con 50%, evidenciado que el personal está satisfecho con su trabajo, con el equipo de trabajo y con los superiores, los servicios de apoyo que cuenta el personal es bueno en 48%, reflejando que el personal se encuentra moderadamente satisfecho con la capacidad de la institución. Se concluye que la calidad de vida laboral del personal asistencial es buena en 67.5%, evidenciando que el personal se encuentra moderadamente satisfecho con la forma en que es tratado laboralmente.