Inteligencia emocional y desempeño laboral en trabajadores de alta dirección de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, Lambayeque-2022

Abstract

El objetivo principal de este trabajo de investigación fue determinar la influencia de la Inteligencia emocional en el desempeño laboral de los colaboradores administrativos de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo - Lambayeque, 2022. El enfoque de la investigación fue cuantitativo, diseño no experimental, transversal, con nivel descriptivo correlacional, de tipo básica. La población de estudio estuvo integrada por 86 trabajadores administrativos de las cuales se toma una muestra de 58 colaboradores, a quienes se les aplicó la encuesta mediante dos cuestionarios con escala Likert los cuales fueron validados por juicio de expertos. Se determina la confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach. En cuanto a la estadística se usó el software estadístico SPSS versión 23. Finalmente se obtuvo una correlación positiva moderada (correlación de Pearson 0,568) con un nivel de significancia < 0,05 por lo que, es aceptada la hipótesis de la investigación. Concluye, que si existe relación entre las variables inteligencia emocional y desempeño laboral.