Actitud del personal de enfermería ante el proceso de duelo en la familia. servicio de emergencia hospital general Jaén 2021

Abstract

Introducción: La muerte, evento natural que, pese a ser parte de la vida suele impactar en las familias y en el personal de salud que cuida, durante este proceso el enfermero (a) reconoce que el sujeto de cuidado también son los integrantes de la familia por lo que el contar con actitudes que favorezcan el duelo que viven los familiares es relevante para reducir el riesgo de un duelo patológico. Objetivo: Analizar la actitud del personal de enfermería ante el proceso de duelo en la familia. Servicio de Emergencia Hospital General Jaén 2023. Método: Investigación cualitativa, diseño “estudio de caso”, su técnica fue la entrevista a profundidad, aplicó una entrevista semiestructurada con 04 preguntas abiertas validada por 03 jueces expertos. Resultados: se obtuvieron cuatro categorías: Sentimientos frente al fallecimiento del paciente, Cuidados al paciente agónico y su familia ante el proceso de la muerte; Concluyendo que el enfermero(a) afirma tener una actitud positiva ante el apoyo de los familiares en proceso de duelo, manifiesta que el problema para realizar esta labor es la sobredemanda de pacientes, imposibilitándoles realizar el proceso de comunicación asertiva; el de orientación e información; y que muchas veces solo pueden ayudarse de la comunicación no verbal para hacerles sentir a los familiares que están ahí, como sistema de apoyo.