Bibliographic citations
This is an automatically generated citacion. Modify it if you see fit
Saavedra, M., (2019). Benchmarking en la empresa Energía Global Alternativa S.A.C. sede Chiclayo - 2018 [Trabajo de investigación, Universidad Señor de Sipán]. https://hdl.handle.net/20.500.12802/6962
Saavedra, M., Benchmarking en la empresa Energía Global Alternativa S.A.C. sede Chiclayo - 2018 [Trabajo de investigación]. PE: Universidad Señor de Sipán; 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12802/6962
@misc{renati/732333,
title = "Benchmarking en la empresa Energía Global Alternativa S.A.C. sede Chiclayo - 2018",
author = "Saavedra Mantilla, Miguel Ángel",
publisher = "Universidad Señor de Sipán",
year = "2019"
}
Full metadata record
Rivera Tantachuco, Ricardo
Saavedra Mantilla, Miguel Ángel
2020-03-04T22:41:08Z
2020-03-04T22:41:08Z
2019
https://hdl.handle.net/20.500.12802/6962
El presente trabajo de investigación se realizó en la empresa Energía Global
Alternativa S.A.C, con nombre comercial Battery Plaza sede Chiclayo. La investigación es
de enfoque cuantitativo, no experimental de tipo trasversal, que tuvo como objetivo
principal describir el benchmarking con el propósito de mejorar la competitividad de la
empresa Energía Global Alternativa S.A.C. sede Chiclayo, utilizando las variables
benchmarking.
Para el desarrollo del presente se aplicó una encuesta a los 5 colaboradores de la
empresa Energía Global Alternativa S.A.C. sede Chiclayo, los mismos vienen trabajando
en esta entidad durante el periodo 2018. En relación al instrumento de recolección de
datos, se aplicó un cuestionario para la variable benchmarking. El cuestionario estuvo
compuesto por 12 ítems con una amplitud de escala de Likert (siempre, casi siempre, a
veces, casi nunca y nunca). La validez y la confiabilidad del instrumento fueron
desarrolladas según el coeficiente de Alfa de Cronbach y los resultados obtenidos fueron
de 0,754 para el cuestionario benchmarking. Por lo tanto, los instrumentos son confiables.
El principal resultado que se obtuvo durante el desarrollo de la investigación es que
el benchmarking en la empresa Energía Global Alternativa S.A.C. sede Chiclayo, no se
aplica, por tanto, se debe comenzar aplicar el benchmarking en la empresa para que pueda
mejorar el nivel de competitividad. (es_PE)
Trabajo de investigación (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Señor de Sipán (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ (*)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 (*)
Repositorio Institucional - USS (es_PE)
Repositorio Institucional USS (es_PE)
benchmarking (es_PE)
eficiencia (es_PE)
eficacia (es_PE)
Benchmarking en la empresa Energía Global Alternativa S.A.C. sede Chiclayo - 2018 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración (es_PE)
Bachiller (es_PE)
Bachiller en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller (es_PE)
413016 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_PE)
Privada societaria
This item is licensed under a Creative Commons License