Impacto de Facebook en el nivel de ventas de los emprendimientos de medicina natural en el contexto Covid19 - Cayalti - 2023

Abstract

Por medio de esta investigación se pretende analizar cómo el servicio del cliente, llega a influenciar directamente a la satisfacción de la clienta. Esta a su vez el crecimiento a un negocio. Es necesario que se tenga en claro que un servicio bien encaminado puede ser una excelente estrategia del mercadeo para una organización, lográndose posicionar en las mentes de los consumidores, ya que atrae a un nuevo cliente. De esta forma, un excelente servicio, llevará como consecuencia una alta satisfacción al cliente, esto debe ser el objetivo principal de una empresa. Las consecuencias que esta satisfacción traerá serán vitales para el negocio, pues lo afectarán en todos sus ámbitos.