Sistema integrado de gestión para mejorar la eficiencia en el área de producción de la planta de tratamiento N° 2 de la empresa Epsel S.A - 2018

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo: elaborar un sistema integrado de gestión para mejorar la eficiencia del área de producción de la planta de tratamiento n°2 de la empresa EPSEL S.A – 2018, se realizó un análisis de la problemática y la aplicación de la propuesta en el contexto mundial, nacional y finalmente el ámbito local. Para analizar la situación de la empresa se aplicó una metodología del tipo descriptiva, con un diseño no experimental bajo el enfoque cuantitativo y cuya población estuvo conformada por trabajadores más los sub sistemas de calidad y seguridad existentes. Se aplicaron encuestas, entrevistas, la aplicación del método de las 5s, diagrama de Ishikawa más los diagnósticos de los sistemas de Seguridad y Calidad a través de guías de verificación y análisis documentario para establecer el estado actual de la eficiencia, luego se procedió a implementar el Sistema Integrado de Gestión, conteniendo formatos de cada sistema y un manual, obteniendo aumento de la eficiencia y un costo beneficio de 3,49.