Diseño de un programa de motivación para mejorar la efectividad operativa del personal de la Gerencia Regional de Desarrollo Productivo Lambayeque, con sede en Chiclayo 2011

Abstract

En la presente investigación, se determinan las estrategias a utilizar para Diseñar un programa de motivación para mejorar la efectividad operativa del personal de la Gerencia Regional de Desarrollo Productivo Lambayeque, con sede en Chiclayo. El objetivo de estudio abarca el determinar de qué manera el Diseño de un programa de motivación influye en la efectividad operativa, a través de un análisis No Experimental- Transaccional descriptivo. Mediante un cuestionario estructurado, se encuestó a los 32 trabajadores de la Gerencia Regional de Desarrollo Productivo, con el propósito de obtener y evaluar el grado de motivación y efectividad operativa del personal. Como resultado, se ha identificado que el personal por ser antiguo y estar laborando más de diez años en adelante en su puesto de trabajo, necesita contar con mayor consideración por parte de sus jefes, tener una retroalimentación constante donde se evalué y se reconozca su desempeño, contar siempre con un ambiente agradable y seguir percibiendo sus incentivos correspondientes a su labor. Finalmente todo este diagnóstico que nos sirvió para que la Gerencia Regional de Desarrollo Productivo cuente con un Programa de motivación que bajo la validación de expertos servirá para medir al personal y considerar las medidas apropiadas para mejorar la motivación y así la mejora de la efectividad operativa.