Propuesta de mejora de los factores relevantes del control interno en la empresa por siempre Mi Cautivo E.I.R.L. Servicios Generales – Talara, año 2020.

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo general “Identificar las oportunidades del control interno que mejoran las posibilidades de la Empresa Por Siempre Mi Cautivo E.I.R.L. Servicios Generales-Talara,2020”. La empresa se dedica al servicio de transporte de personal a empresas de la provincia de Talara. La metodología empleada fue de tipo aplicada de nivel descriptivo con un diseño no experimental, para la recolección de datos se utilizó fuentes primarias mediante la técnica de la encuesta, aplicando un cuestionario al gerente de la empresa, obteniendo como resultados que la empresa no cuenta con un organigrama adecuado, ni funciones para el personal, además no se supervisa al personal en sus labores, principalmente en el recorrido de ruta, no hay control en caja chica, no existe control de los materiales o insumos que necesitan los vehículos para operar, el gerente no conoce sobre el control interno ni de las obligaciones tributarias, por lo que se concluye que la empresa Por Siempre Mi Cautivo E.I.R.L, Servicios Generales necesita la implementación de controles internos como es un Manual de organización y Funciones (MOF), que incluya medidas como supervisión y monitoreo de activos al personal de la empresa. Además, establecer un programa de capacitación al personal. Todas las propuestas establecidas permitirán que la empresa adopte medidas para activar mejoras sobre el control interno y se beneficie en el corto y largo plazo.