Caracterización del marketing para la gestión de calidad en la micro y pequeñas empresas del sector vitivinícola en el distrito de San Vicente de Cañete ,2019

Abstract

El presente trabajo de investigación se basó en la siguiente problemática de conocer ¿cuáles son las características del marketing mix para la gestión de calidad en las MYPES del sector vitivinícola en San Vicente de Cañete, 2019? .El cual tuvo como objetivo “Determinar las características del marketing mix para la gestión de calidad en las MYPES del sector vitivinícola en el distrito de San Vicente de Cañete, 2019”, La metodología fue tipo cuantitativa, nivel descriptivo, diseño no experimental, transversal , la población fueron 4 MYPES del sector vitivinícola, la muestra fueron 12 trabajadores del área administrativa, la técnica, fue la encuesta, y el instrumento fue el cuestionario , teniendo como resultado que el 50 % de las MYPES del sector vitivinícola cuenta con 4 a más trabajadores, el 50% de las MYPES tiene más de 16 años en el mercado, el 50% aplican el marketing mix, el 58% de la población considera que algunas veces la empresa aplica normas de calidad, el 50% que la empresa identifica a sus potenciales consumidores ,que casi siempre la empresa planifica sus objetivos. Llegando a la conclusión que las MYPES tienen varios años de funcionamiento, lo que ha ayudado a conocer el mercado, asimismo sus ventas anuales son más 100,000 soles, fortaleciendo en el equipamiento de sus bodegas y generando empleo. Emplean el marketing mix, empleando de la manera adecuada el (producto, precio, plaza y promoción). Asimismo, existe cosas para mejorar. Respecto a calidad utilizan la planificación, control y mejora de la calidad.