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Santana Ormeño, Martín
Castillo Salazar, Blanca Khamila
Ito Calderon, Luis Manuel
Mato Gonzales, Hillary Agnes
Ramírez Cáceres, Jenny Rosangela
Sotomayor Gonzales, Glenda Karen
2021-04-15T21:50:29Z
2021-04-15T21:50:29Z
2020
https://hdl.handle.net/20.500.12640/2220
A lo largo del tiempo el sector bancario ha ido evolucionando, permitiendo que se adopten nuevas tecnologías dentro de este, abriendo paso a la innovación y generando una estandarización en cuanto a los procesos. La apertura a nuevas tecnologías ha generado la automatización de procesos robóticos y la consecuencia de esto ha sido el replanteamiento de la estrategia corporativa y generación de nuevos mecanismos de respuesta. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el impacto que tienen las capacidades organizacionales (capacidad de absorción de conocimiento, la agilidad organizacional y el mindfulness) sobre la innovación del modelo de negocio y el desempeño de la empresa. La metodología investigación que se aplicará será correlacional - explicativa, porque buscará considerar cómo están relacionadas las variables, con entrevistas a profundidad a expertos y encuestas. El modelo planteado presentará una propuesta para que las organizaciones del sector microfinanzas adopten y generen oportunidades para mejorar su desempeño. El aporte de este estudio es teórico, ya que en Perú no existe un estudio profundo que permita determinar cómo las capacidades organizacionales moderadas a través de la tecnología y relacionadas con la innovación impactan sobre el desempeño de la organización. (es_ES)
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Universidad ESAN (es_ES)
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Microfinanzas (es_ES)
Cambio organizacional (es_ES)
Nueva tecnología (es_ES)
Desarrollo de habilidades (es_ES)
Capacidades organizacionales e innovación en el desempeño del sector micro financiero en Perú (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad ESAN. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas (es_ES)
Administración y Marketing (es_ES)
Licenciado en Administración y Marketing (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_ES)
06471805
https://orcid.org/0000-0002-4909-4891 (es_ES)
74462581
72122672
76861999
73318563
72017125
413306 (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional (es_ES)
Privada asociativa



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