Control de calidad en una planta de fabricación de productos abrasivos flexibles y cintas impresas

Abstract

El presente trabajo se basó en las actividades relacionadas al control de calidad y aseguramiento de calidad que el bachiller desarrolló en la planta de Abrasivos S.A; en adelante ASA. Se refiere al control de calidad dividido en tres partes; control de calidad de las materias primas empleadas en el proceso productivo, al control de calidad del producto en proceso o producto semi terminado, al control en los productos terminados; y al aseguramiento de calidad de los procesos. Por tal motivo, presentamos primero el proceso de fabricación del abrasivo flexible con sus diferentes etapas y luego describimos al detalle los análisis de control de calidad que el bachiller realizó y supervisó, el manejo de los resultados, criterios de aceptación y manejo de no conformidades. En este sentido el aporte del bachiller fue asegurar la calidad de los productos y procesos, cumplir con los objetivos de calidad establecidos por la organización para obtener productos que cumplieron con las expectativas de nuestros clientes. Todos los procesos se ejecutaron dentro de un sistema de gestión de calidad, el mismo que involucra estándares, normas, procedimientos, instructivos y auditorías de calidad internas y externas en la planta. El sistema de gestión de calidad en ASA siguió las pautas establecidas en la norma ISO 9001-2015. Esta certificación fue obtenida en el año 2018 producto del esfuerzo y constancia de todo el personal que forma parte de nuestra manufactura.

This report was based on the activitles related to quality control and quality assurance that was developed by the bachelor in Abrasivos S.A; from now it will be called ASA. It refers to quality control divided in three parts; quality control of raw material used in production process, quality control of product in process ó semifinished product, control in finished product; and process quality assurance. For this reason, we first present the manufacturing process of abrasives flexible with different stage and then describe in details the quality control analysis that was made and checked by the bachelor, management of the results, acceptance requirements and handling of non- conformance. In this sense the contribution of the bachelor was to ensure quality of product and processes, compliance with quality objectives establishes by the organization to get products that met expectations of our customers. All process were made into quality management system, the same that involves standards, rules, procedures, instructive and internal and external quality audits in the plant. Quality management system in ASA followed established guidelines on ISO 9001-2015. This certification was obtained in 2018 as a result of the effort and perseverance of all people who are part of our manufacture.