Análisis del plan de mantenimiento basado en normas del Instituto de RENOVETEC de ingeniería de mantenimiento para reducir gastos operativos en un centro comercial

Abstract

El propósito de esta investigación fue analizar el plan de mantenimiento del centro comercial Strip Center Santa Catalina – La victoria para el periodo 2019 utilizando la metodología basada en las normas IRIM para la correcta planificación de un mantenimiento y reducir los gastos operativos. El estudio de esta investigación se centra en comparar y analizar el plan de mantenimiento a lo largo del periodo 2019 fundamentados de los aportes teóricos de García, S (2009-2012); García, O (2011), entre otros, teniendo en cuenta su experiencia y conceptos de mantenimiento preventivo en sectores importantes comerciales e industriales. La investigación se constituye bajo el enfoque cuantitativo, utilizando a autores como Macmillan, J y Chumacher, S (2005) y será del tipo Descriptivo, de campo, aplicada y no experimental. Se tendrá como unidad de análisis la información y actividades de mantenimiento realizados en el centro comercial. El análisis comparativo nos permitirá ver el comportamiento de los indicadores como es el gasto operativo y se verifique que tan rentable resulte para el Strip Center. Los resultados nos muestran que se tiene una gran existencia de fallas por parte de los equipos en el centro comercial debido a no tener un procedimiento adecuado para la planificación de los mantenimiento preventivos, presentando elevados gastos en mantenimiento correctivos, por lo que al aplicar la metodología basada en las normas IRIM se logra obtener una reducción de los gastos operativos al tener un adecuada planificación del mantenimiento al utilizar protocolos que permitan monitorear y ejecutar de un manera correcta las frecuencias de las actividades de los mantenimientos.

The purpose of this research was to analyze the maintenance plan of the Strip Center Santa Catalina - La victoria shopping center for the period 2019 using the methodology based on the IRIM standards for the correct planning of a maintenance. The study of this research focuses on comparing and analyzing the maintenance plan throughout the 2019 period based on the theoretical contributions of García, S (2009-2012); García, O (2011), among others, taking into account his experience and concepts of preventive maintenance in important commercial and industrial sectors. The research is constituted under the quantitative approach, using authors such as Macmillan, J and Chumacher, S (2005) and will be of the Descriptive, field, applied and non-experimental type. The unit of analysis will be the information and maintenance activities carried out in the shopping center. The comparative analysis will allow us to see the behavior of the indicators such as operating expenses and verify how profitable it is for the Strip Center. The results show us that there is a great existence of failures on the part of the teams in the shopping center due to not having an adequate procedure for planning preventive maintenance, presenting high expenses for corrective maintenance, so when applying the Based on the IRIM standards, it is posible to obtain a reduction in operating expenses by having adequate maintenance planning by using protocols that allow monitoring and correctly executing the frequencies of maintenance activities.