Los sistemas de información y la ingeniería económica

Abstract

En el mundo se vive un cambio crucial debido a la importancia decreciente de la actividad industrial, en la misma forma en que la agricultura abandonó su papel dominante al ser reemplazadas las sociedades agrarias por sociedades industriales. El desarrollo de las sociedades postindustriales que se está generando, requiere desarrollar conocimientos teóricos y de sistemas de información modernos.

La tendencia histórica es clara, el poder para controlar los medios· de producción es ejercida por los terratenientes en las sociedades agrarias, los poseedores del capital en las sociedades industriales, en tanto que en la sociedad postindustrial el poder se espera que se desplace hacia quienes tienen el dominio sobre la información. Servan Schreiber, cuya obra “El Desafío Americano” es considerada como referencia obligada a la hora de intentar una explicación de la historia contemporánea, afirma que la revolución informática podría generar que los países del tercer Mundo estén al mismo nivel que los países industrializados, ya no en cuatro o cinco generaciones, sinó en menos de una.

Desarrollo computacional, informático, sistémico o como se le quiera llamar, no significa simplemente mayor venta de computadoras sinó, y esto es lo más importante, desarrollar la capacidad de los hombres a través de la adquisición de capacidad de creación en forma mucho más profunda y rápida con la utilización del computador.

En el país el desarrollo computacional, de acuerdo a investigaciones realizadas por diferentes centros de investigación, firmas consultoras y revistas especializadas muestran las mismas características que otros países de América Latina, o sea, desarrollo computacional basado en la utilización del computador para resolver problemas tradicionales de tipo administrativo u operativo y de frecuencia rutinaria como por ejemplo, procesos contables, procesamiento de pedidos, facturación, planillas, etc. Esta forma de desarrollo se debe a que los ejecutivos de nuestras empresas no han aprendido qué datos pueden proporcionar y que resultados pueden obtener del computador. Un estudio realizado por ESAN sobre los sistemas de información de una importante entidad bancaria nacional mostró que el centro de cómputo de dicha entidad contaba con poderosísimas computadoras, con los últimos adelantos en Software y con personal, de primer nivel, especializado en el país y/o en el extranjero; pero, en cambio no contaba con un usuario dispuesto a hacer mayor uso de los resultados que se pueden obtener del computador para toma de decisiones. Este resultado no es sólo característico de esta entidad sino por el contrario de la gran mayoría de nuestras empresas; por lo que podemos señalar que el desarrollo computacional en el país no ha venido acompañado del desarrollo del hombre como usuario del computador.