Modelo multi agente de mejora de procesos para el desarrollo de software

Abstract

La presente tesis realiza un estudio sobre la necesidad de una aproximación matemática de los factores críticos del proceso desarrollo de software y la integración de 6 modelos y/o técnicas de mejora de procesos en una factoría de software. Se Identificó que la incidencia en la adaptabilidad del modelo de mejora de procesos CMMI apoyado por otros modelos de mejora generando un solo único modelo de mejora (“MEJORASOFT“) en el proceso de producción de software es a menudo caótico y sin control. La variabilidad humana es un factor de complicación, porque existen variables que no se conocen bien y son difíciles de controlar. Por ejemplo: 'la gente (número de personas, ambiente laboral, nivel, metodología de trabajo, experiencia en procesos, desarrollo), negocio cliente (dominio del negocio del cliente, las limitaciones, restricciones en las reglas del negocio, la susceptibilidad a los cambios), proceso del desarrollo (modelo de ciclo de vida, métodos, herramientas de mejora continua y rediseño, lenguajes de programación), producto final (resultados, el tamaño, la fiabilidad, la portabilidad); el problema abordado en las factorías de software al momento de mejorar sus procesos, las cuales encuentran a menudo malabares por los enfoques para conseguir dicha mejora. Para ser eficaz, todas las iniciativas de mejora deben aplicarse de manera integrada, no como los esfuerzos en capas o por partes. Este trabajo se centra en la gestión de nuevos desarrollos los cuales inician de cero, se propone un modelo de mejora utilizando técnicas de mejora y prácticas operacionales integradas a un conjunto de buenas prácticas para el desarrollo de software (CMMI) utilizando una arquitectura Multi Agente; La tesis revisa trabajos que se centra en la utilización conjunta de 6 iniciativas: Capability Maturity Model lntegration (CMMI), Lean Sigma, Teoría de restricciones, Scrum, ITfl, y Swebok.