Gobierno Electrónico y Optimización de los Procesos de Justicia con Asesorías Jurídicas Virtuales Gratuitas en la Corte Suprema, Lima 2019

Abstract

El objetivo de la tesis ha sido determinar la relación del Gobierno Electrónico y Optimización de los Procesos de Justicia con Asesorías Jurídicas Virtuales Gratuitas en la Corte Suprema, Lima 2019. Las teorías que las fundamentan son; para Gobierno Electrónico, según Rupérez (2019) define como la distribución de la información y de los servicios gubernamentales vía Internet. Por otro lado, Optimización de los Procesos, según Kiyoshi (2015), explica que es la aplicación de conceptos de producción en flujo y de dominio de múltiples procesos que mejora notablemente la productividad. El tipo de investigación ha sido aplicada, el enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal, nivel descriptivo correlacional, la población fue constituida por los 78 jueces y fiscales de la Corte Suprema y la muestra ha sido censal, la cual abarca a los 78 jueces y fiscales de la Corte Suprema. La técnica utilizada ha sido la encuesta y como instrumento para recopilar los datos se usó el cuestionario tipo Likert conformada por 20 preguntas, de acuerdo con los resultados y análisis descriptivo e inferencial respectivos se concluye que el Gobierno Electrónico tiene relación con la Optimización de los procesos de justicia.