Inteligencia de Negocio con Power BI y la Mejora en el Proceso de Toma de Decisiones en el Área Banca Minorista de una Empresa Bancaria, Lima - 2020

Abstract

En el presente proyecto se plantea una solución de Inteligencia de negocio con Power BI y la mejora en el proceso de toma de decisiones en el área banca minorista de una empresa bancaria, Lima – 2020, por ello se aplicara un conjunto de herramientas, instrumentos, métodos y técnicas que permitirá organizar la información transformándola en conocimiento que se podrá explotar a través de la herramienta Power Bi, así proporcionando una fuente confiable e importante para la toma de decisiones en el área Banca Minorista. Para la presente investigación se ha utilizado el tipo de investigación aplicada, nivel de investigación explicativa, método cuantitativo y el diseño de investigación pre experimental. Como resultado se ha obtenido que la Inteligencia de negocio con Power BI mejora el proceso de toma de decisiones en el área banca minorista de una empresa bancaria, si se podrá mejorar el proceso de toma de decisiones si se aplica una solución de Inteligencia de negocio, implementando Integration Services con Visual Studio 2019 para automatizar el proceso de carga de información y herramienta Power BI para el análisis y explotación de los datos, así como para la generación de reportes, ya que así se podrá tener un mejor manejo de las operaciones que se realiza y control de los movimientos de negocio para permitir obtener información de calidad y objetiva donde permitan la mejora del proceso de toma decisiones a los usuarios.