Liderazgo y Nivel de Satisfacción Laboral en los Trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDICOOP Arequipa - Agencia Moquegua - 2020

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado: Liderazgo y nivel de satisfacción laboral en los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credicoop Arequipa - Agencia Moquegua - 2020, tuvo como objetivo general, determinar la influencia del Liderazgo en el Nivel de satisfacción laboral en los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credicoop Arequipa - Agencia Moquegua: 2020. La investigación, se ha desarrollado con el enfoque cuantitativo, el tipo de investigación fue básico, de nivel descriptivo correlacional; se utilizó un diseño no experimental con casos prácticos y observación naturalista; el tipo de muestreo fue censal debido a que el conjunto que representa la población estaba conforma por los mismos trabajadores, a quienes se les aplicó un cuestionario de acuerdo con las variables de estudio, obteniendo una fiabilidad de 0.885801 y 0.776811 respectivamente, siendo este de un nivel aceptable. Entre los resultados más importantes obtenidos, según la prueba estadística de rho de Spearman aplicada a las variables liderazgo y satisfacción laboral de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credicoop Arequipa - Agencia Moquegua, encontrándose que, existe una correlación de 0.350 con un nivel de significancia bilateral de 0.093 lo cual indica que, existe una correlación directa poco significativa entre las dos variables, con lo cual, descartamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alterna.