Relación entre Estrés y Satisfacción Laboral en Enfermeras del Servicio de Emergencia del Hospital Alberto Seguín Escobedo, Arequipa 2019

Abstract

En este mundo global los trabajos en general se han visto acelerado por factores de la globalización y las enfermeras del servicio de emergencia del hospital Alberto Seguín Escobedo de Arequipa, se encuentran sometidas a exigencias laborales sumamente elevadas, exigencias que se muestran básicamente por la presencia de enfermedades a niveles pandémicos inclusive, lo que ha creado en los trabajadores de salud un alto grado de estrés repercutiendo de modo desfavorable en el cumplimiento de sus tares de manera eficiente y eficaz, lo que por naturalidad ha venido a mostrar una disminución en la satisfacción laboral de estas. Sin embargo, en la presente investigación se ha recogido algunas respuestas muy interesantes que ayudarán a crear un plan de contingencia que mejora sus condiciones de satisfacción a partir de la disminución de los niveles de estrés que se presentan. Desde esa perspectiva la presente investigación ha tenido como objetivo determinar la relación entre estrés y satisfacción laboral en las enfermeras del servicio de emergencia del hospital Alberto Seguín Escobedo de Arequipa. Para ello se efectuó la investigación de tipo de investigación descriptivo exploratorio bajo un enfoque cuantitativo, donde se concluyó que existe una relación directa entre estrés y satisfacción laboral de las enfermeras que laboran en el servicio de emergencia del hospital Alberto Seguín Escobedo. Se observa que con frecuencia se sienten alteradas y estresadas por hecho ocurridos inesperados en su vida, que no son incapaces de controlar las situaciones importantes de su vida, lo que conlleva a hacerlas sentir nerviosas o estresadas, por lo tanto, se sienten molestas debido a las cosas que le han pasado y que están fuera de control. Y en lo relativo a la satisfacción laboral se aprecia que sienten que existe una inadecuada distribución física de los ambientes, que la organización no es la más adecuada, que los jefes no le toman importancia a las enfermeras, que no existe un clima armonioso con los compañeros de trabajo, que no existen las condiciones ni las comodidades para el buen desempeño de labores diarias, que su trabajo no le permite satisfacer sus expectativas económicas y que no son tomadas en cuenta para los ascensos.