Sistema de Información para la Administración de los Servicios que se Presta a los Propietarios del Condominio Jardines de Aramburu 2, Lima, 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene por objetivo general establecer el impacto del un Sistema de Información en la Administración de los Servicios que se presta a los propietarios del Condominio Jardines de Aramburú 2, Lima, 2021. Actualmente dicho condominio está conformado por 550 departamentos, es decir que son 550 propietarios que tienen la responsabilidad de elegir, conformar y nombrar a la junta de propietarios del condominio. Conforme a esto, la junta de propietarios está conformada por un Presidente, un Tesorero y un Contralor, los cuales realizan la gestión para elegir y contratar a un administrador y a su vez contratar personal que realizará las labores de mantenimiento en lo que se refiere a jardinería, limpieza, seguridad y servicios generales. Todos los procedimientos de la gestión administrativa se realizan de manera manual y la información de las labores administrativas financieras y propias del cuidado de las áreas comunes no siempre se encuentra al día. Para el presente estudio se realizó una encuesta, la cual se valió de un cuestionario como instrumento principal, y se aplicó a una muestra de 100 propietarios del condominio, elegidos por conveniencia ya que las circunstancias por las que atravesamos los ciudadanos a consecuencia de la VOVID-19 dificultaban la ejecución de la misma por la desconfianza y el distanciamiento social. Con lo cual se pudo medir de manera cuantitativa y mediante un análisis descriptivo y estadístico. El sistema de información está basado en una plataforma web, la cual permite que se pueda obtener la información desde cualquier lugar utilizando un dispositivo conectado a la internet.