Gestión de cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de la empresa tecnología auditiva americana S.A.C., Lima 2021-2022

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar de que manera la gestión de cuentas por cobrar incide en la liquidez de la empresa Tecnología Auditiva Americana S.A.C. 2021-2022. Ésta investigación es de tipo aplicada, diseño no experimental, de corte transversal, enfoque cuantitativo, tomando como población los estados financieros y el área de crédito y cobranza, el muestreo fue no probabilístico realizado al jefe de cobranzas y crédito, así como el estado de situación financiera, resultados y el flujo de caja. Como técnicas de recolección de datos se utilizó la observación y el análisis documental. Se obtuvo como resultado que la gestión de las cuentas por cobrar incide significativamente en la liquidez de la empresa; reflejado en el checklist donde se verificó un incumplimiento del 69% de los procesos adecuados para el manejo de las cuentas por cobrar; tal como se refleja en el índice de liquidez donde se obtuvo un índice de 0.77, evidenciando la deficiente liquidez que tienen para cubrir sus gastos de corto plazo. Finalmente, se diseñó una propuesta de procesos y lineamientos a seguir para lograr una adecuada gestión de cuentas por cobrar que ayude de manera exitosa los inconvenientes antes mencionados.