Bibliographic citations
Gallegos, J., (2018). Implementación de la Norma ISO 9001:2015 para la satisfacción del cliente en una entidad pública, Lima 2018 [Tesis, Universidad Privada Norbert Wiener]. https://hdl.handle.net/20.500.13053/2070
Gallegos, J., Implementación de la Norma ISO 9001:2015 para la satisfacción del cliente en una entidad pública, Lima 2018 [Tesis]. : Universidad Privada Norbert Wiener; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.13053/2070
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title = "Implementación de la Norma ISO 9001:2015 para la satisfacción del cliente en una entidad pública, Lima 2018",
author = "Gallegos Ayma, Juan Carlos",
publisher = "Universidad Privada Norbert Wiener",
year = "2018"
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