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Chavez Gutierrez, Fidel
Jayo Espinoza, Ronaldo Gilman
2022-05-28T16:26:04Z
2022-05-28T16:26:04Z
2022-05-28
https://hdl.handle.net/20.500.13032/27047
El informe obtuvo como planeamiento de problema cuáles son las características del financiamiento y la capacitación en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú Caso Hotel Sierra Dorada S.A.C Ayacucho – 2019. Asimismo, como objetivo general: Describir las características del financiamiento y la capacitación en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú: Caso Hotel Sierra Dorada S.A.C Ayacucho – 2019. Así mismo, La metodología de tipo cualitativo y nivel descriptivo, bibliográfico y documental. Debido a que el informe está enfocado a obtener datos de las fuentes de información originados. Como resultado obtuvieron financiamiento de una (cooperativa de ahorro y crédito San Cristóbal de Huamanga) porque su tasa de interés es baja, donde le ayudo a crecer empresarialmente y tener como capital de trabajo. Las conclusiones respecto al financiamiento; el financiamiento que obtuvo la empresa Hoteleras Sierra Dorada S.A.C lo obtuvo de una (cooperativa de ahorro y crédito San Cristóbal de Huamanga) porque su tasa de interés es baja, donde le ayudo a crecer empresarialmente y tener como capital de trabajo. Respecto a la capacitación; concluye que la Empresa Hoteleras Sierra Dorada S.A.C si reciben la respectiva capacitación de manera anual para la mejor atención de sus huéspedes, donde la capacitación es una inversión a largo a plazo ya que sus trabajadores son capacitados de manera anual. (es_ES)
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Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Financiamiento (es_ES)
Capacitación y MYPE (es_ES)
Caracterización del financiamiento y la capacitación en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú: caso hotel Sierra Dorada S.A.C – 2019 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias e Ingeniería (es_ES)
Contabilidad (es_ES)
Bachiller en Ciencias Contables y Financieras (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller (es_ES)
28292087
https://orcid.org/0000-0003-3612-6003 (es_ES)
74504583
411026 (es_ES)
Maravi Soto, Mayra Katheryne
Taco Castro, Eduardo
Rocha Segura, Antonio
http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_ES)
Privada asociativa
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