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Title: Gestión administrativa y calidad de servicio del profesional de enfermería del hospital de Chancay, 2023
Other Titles: Administrative management and quality of service of the nursing professional of the Chancay hospital, 2023
Advisor(s): Pretell Aguilar, Rosa María
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
Issue Date: 30-Jul-2023
Institution: Universidad Norbert Wiener
Abstract: Objetivo: “Describir la relación existente entre la gestión administrativa y la calidad de servicio del profesional de enfermería”, población estará constituida por 132 enfermeras. Muestra: 99 enfermeras, Diseño Metodológico: El tipo de investigación será aplicada. Diseño será observacional, descriptivo, correlacional, prospectivo y transversal. Instrumentos: Para evaluar la variable “Gestión administrativa” se utilizará el cuestionario adaptado por García (47) en el 2020 confiable mediante Alpha de Crombach de 0.809 y para evaluar la variable “Calidad de servicio” se aplicará una guía de observación adaptado por Valarezo (49) en el año 2022, confiable mediante Alpha de Crombach con índice de 0.810. La técnica de recolección de datos será la encuesta. Procesamiento estadístico y análisis de datos: se realizará mediante técnicas descriptivas y frecuencias expresadas en porcentajes, el análisis estadístico será según sea su distribución a través de pruebas estadísticas paramétricas (Correlación de pearson) o no paramétricas (Correlación Rho de Spearman).
Discipline: Segunda Especialidad en Gestión de Servicios de Salud y Enfermería
Grade or title grantor: Universidad Privada Norbert Wiener - Facultad de Ciencias de la Salud
Grade or title: Título de Segunda Especialidad en Gestión de Servicios de Salud y Enfermería
Juror: Cárdenas de Fernández, María Hilda; Reyes Quiroz, Giovanna Elizabeth; Cabrera Espezua, Jeannelly Paola
Register date: 24-Nov-2023



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