Implementación de un software de historial médico de mascotas para mejorar los procesos de registro y búsqueda en la veterinaria Bandy Pet’s, distrito de San Martín de Porres

Abstract

El presente trabajo de investigación se basó en la implementación de un software de historial médico, que permitió optimizar los procesos de registro, búsqueda de información del cliente y su respectiva mascota en el pre-historial e historial médico de la veterinaria Bandy Pet’s. El problema se da porque los procesos de servicio son de forma manual; ya que, el registro de los datos de un cliente y su mascota se realizan en un cuaderno, así mismo alguna información adicional, a este cuaderno se le llama pre-historial. Cuando se le crea un historial médico, esta información en el pre-historial pasa a ser reescrita en una hoja, luego puesto en un folder; y finalmente, archivado en un cajón. El trabajo de investigación es del tipo aplicado, empleando una serie de técnicas de recolección de datos y entrevistas. El posterior análisis del sistema, así como el planteamiento del problema general y cumplimiento de los objetivos serán el pilar de este trabajo; para ello se utilizó la metodología RUP en el desarrollo del software. De igual manera, para su desarrollo se utilizaron los lenguajes de programación JavaScript; para obtener un software más ágil, el lenguaje Ajax, para evitar recargar constantemente la página, apoyándonos con el lenguaje de programación PHP para las consultas al servidor, y el gestor de base de datos a utilizar será SQL Server 2014.