Factores de satisfacción en e-learning y la ansiedad en universitarios durante la pandemia covid-19, 2022

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo hallar los niveles de satisfacción del e-learning en los universitarios de una carrera profesional en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y si estos se relacionan con niveles de ansiedad. Por ello se aplicaron dos instrumentos a estudiantes de pregrado que tuvieron clases virtuales cursando el ciclo II en el año 2022. Así mismo, la metodología utilizada fue de tipo básica, con diseño no experimental, y con corte trasversal, correlacional, descriptivo, con un enfoque cuantitativo. Tomando en cuenta una población censal de 112 estudiantes de 1º, 2º, 3º y 4º año, de los cuales participaron 90 estudiantes de terapia ocupacional de la UNMSM. Por lo tanto, los resultados hallados muestran que existe una relación inversa y baja entre las dos variables, es decir, al presentar mayor satisfacción en e-learning la ansiedad generada entre los universitarios. En este sentido, de las 5 dimensiones de dichos factores solo el servicio ofrecido por la universidad y la interacción con los compañeros de clase se relacionan negativamente con la ansiedad.