Cultura organizacional y productividad del personal del área de negocio de Compartamos Financiera S.A. Agencia Cusco - 2015

Abstract

El estudio de la Cultura Organizacional ha tenido un creciente interés en los últimos años, tanto en el ámbito académico como profesional. Ignorar este tema es muy difícil, debido a la gran influencia que tiene sobre las empresas donde actúa como homogenizador del comportamiento de los trabajadores hacia metas comunes. La cultura organizacional identifica a la organización, asignándole una imagen propia que representa el conjunto de significados comunes entre sus miembros; además, influye en su modo de pensar, de actuar, de negociar y de estructurarse, representando un estilo propio de alcanzar resultados y brindando un sentido de dirección y de referencia para la toma de decisiones. Por otro lado, la productividad laboral constituye un parámetro del nivel de rendimiento del factor humano, entendido este como el desempeño de los trabajadores en la organización. La cultura organizacional y la productividad son factores importantes en toda organización, es por ello que es preciso desarrollar ambas para adaptarlas a los nuevos cambios que se dan en el mundo de hoy, donde se compite por un buen puesto de trabajo y las empresas buscan tener al mejor talento humano dentro de su equipo; por otro lado el trabajador busca un lugar donde pueda crecer profesionalmente, se sientan a gusto en su trabajo, disfrute lo que hace, tengan buenas relaciones personales y represente el activo más valioso para la empresa, no solo por su presencia, sino por los aportes que puede ofrecerle a ella. Bajo este planteamiento se presenta este trabajo de investigación titulado CULTURA ORGANIZACIONAL Y PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL DEL ÁREA DE NEGOCIO DE COMPARTAMOS FINANCIERA S.A. AGENCIA CUSCO – 2015, con el objetivo de conocer la relación entre Cultura Organizacional y Productividad del personal del área de negocio. Partiendo de este análisis se plantearán recomendaciones que le ayudara a la empresa a mejorar su cultura organizacional y aspectos que influyen negativamente en el rendimiento de los trabajadores.