Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Batallanos Enciso, Ernets
Carrillo Figueroa, Harum Valeri
Huillca Hinojosa Nadia Ruby
2017-12-26T21:15:56Z
2017-12-26T21:15:56Z
2017
253T20170030
http://hdl.handle.net/20.500.12918/2110
La presente investigación, tiene como objeto determinar qué tipo de influencia tiene las políticas laborales del Banco de Crédito del Perú en la productividad de los promotores de servicios comerciales, caso oficina principal del Banco de Crédito del Perú – Cusco 2015. Como hipótesis se consideró: si las políticas laborales del banco de crédito del Perú en: capacitación, programas de reconocimiento e incentivos económicos influyen en la productividad de los promotores de servicios comerciales, caso oficina principal del Banco de Crédito del Perú – Cusco 2015. Se utilizó el diseño de investigación no experimental, transeccional o trasversal y descriptivo, la muestra corresponde al tamaño del universo que son 31 promotores de servicios comerciales del Banco de Crédito del Perú por lo tanto se utilizó la técnica del censo. Las variables de estudio fueron, la política laboral empresarial del Banco de Crédito del Perú como variable dependiente, teniendo como componentes a la capacitación, programas de reconocimientos e incentivos económicos, y la productividad como variable independiente a la que se traduce en la eficiencia relacionada con el buen desempeño de los colaboradores. Entre los resultados más relevantes se considera que las políticas laborales establecidas en capacitación al desempeño destacado, programa de reconocimiento y los incentivos económicos por el Banco de Crédito del Perú casi nunca influyen en la productividad de los promotores de servicios comerciales, creando mucha insatisfacción laboral, desmotivación y bajo nivel productivo. (es_PE)
Tesis
application/pdf (en_US)
spa (es_PE)
Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco (es_PE)
info:eu-repo/semantics/closedAccess (en_US)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ (*)
Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco (es_PE)
Repositorio Institucional - UNSAAC (es_PE)
Política laboral (es_PE)
Productividad (es_PE)
Capacitación (es_PE)
Programa de reconocimiento (es_PE)
Incentivos económicos (es_PE)
Política laborales empresariales y productividad de los promotores de servicios comerciales, caso oficina principal BCP - Cusco 2015 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco. Facultad de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y Turismo
Economía
Título profesional
Economista
PE
Econometría
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.02
http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
31032824
https://orcid.org/0000-0002-6551-8746
46931555
70281686
311016
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Pública



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons