Factores determinantes de la recaudación de los arbitrios en la Municipalidad Provincial del Cusco, caso: distrito de Cusco, periodo 2015 - 2018

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene por objetivo describir la relación entre la recaudación de arbitrios municipales y los factores económico, cultural e interno organizacional en la “Municipalidad Provincial del Cusco, caso Distrito del Cusco, en el periodo 2015-2018”. Para lo cual fue menester realizar una revisión teórica y un trabajo de campo en todo el distrito del Cusco, esto permitió conocer las percepciones de las personas involucradas en el proceso de recaudación de arbitrios. Así entonces la investigación tiene un enfoque descriptivo con diseño no experimental; la técnica empleada ha sido la entrevista, análisis documentario y la encuesta; el instrumento el cuestionario. Asimismo, los datos se han analizado y procesado en el programa SPSS y Excel. La población está conformada por el total de contribuyentes que haciende a 32853, registrados en la “Oficina General de Tributación de la Municipalidad Provincial del Cusco”. Entre las conclusiones más importantes se tiene que el factor económico incide en la recaudación de arbitrios en un 15.5%. Reconocer los factores económicos, culturales e interno de la organización que conllevan a la evasión de tributos es vital para ayudar en la construcción de una conciencia social y generar una cultura tributaria.