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Álamo Barreto, José Viterbo (es_PE)
Casos Gonzales, Sharyn Selenia (es_PE)
2022-12-20T04:17:56Z
2022-12-20T04:17:56Z
2022
https://repositorio.untumbes.edu.pe/handle/20.500.12874/63839
La presente investigación titulada “Empoderamiento del personal y satisfacción del usuario en el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil de Tumbes, Perú, 2021.”, tenía como propósito principal Identificar la relación que existe entre Empoderamiento del personal y satisfacción del usuario en el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil de Tumbes, Perú, 2021. La investigación es de tipo básica, de nivel correlacional, de corte transversal, de diseño no experimental. Bajo un enfoque cuantitativo. La población, estuvo conformada por 40 colaboradores del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil de Tumbes (RENIEC). Se concluyo que existe relación significativa, debido a que el nivel de significancia que se encontró equivale a 0,00 lo cual se encuentra menor a 0,01; por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis nula y se acepta la hipótesis 1, en ese sentido se determina que existe relación significativa entre Empoderamiento del personal y satisfacción del usuario, además se encuentra en un nivel de relación positiva (R= 0,661). (es_PE)
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Universidad Nacional de Tumbes (es_PE)
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Repositorio Institucional - UNTUMBES (es_PE)
Empoderamiento (es_PE)
Satisfacción (es_PE)
Usuario (es_PE)
Organización (es_PE)
Sistema (es_PE)
Personal (es_PE)
Empoderamiento del personal y satisfacción del usuario en el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil de Tumbes, Perú, 2021. (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Nacional de Tumbes. Facultad de Ciencias Económicas (es_PE)
Administración (es_PE)
Licenciado en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional (es_PE)
41057014
https://orcid.org/0000-0003-4459-1765 (es_PE)
00245930
413016 (es_PE)
Ruiz Montealegre, Antonio Alberto (es_PE)
Sánchez Ancajima, Alfredo (es_PE)
Guerrero García, Galvani (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Pública
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_PE)



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