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Neyra, G., (2023). Relaciones Públicas Y Calidad De Servicio En Los Usuarios Del Hotel Costa Del Sol, Tumbes, 2021 [Universidad Nacional de Tumbes]. https://repositorio.untumbes.edu.pe/handle/20.500.12874/64637
Neyra, G., Relaciones Públicas Y Calidad De Servicio En Los Usuarios Del Hotel Costa Del Sol, Tumbes, 2021 []. PE: Universidad Nacional de Tumbes; 2023. https://repositorio.untumbes.edu.pe/handle/20.500.12874/64637
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title = "Relaciones Públicas Y Calidad De Servicio En Los Usuarios Del Hotel Costa Del Sol, Tumbes, 2021",
author = "Neyra Dioses, Geraldine Anais",
publisher = "Universidad Nacional de Tumbes",
year = "2023"
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Full metadata record
Álamo Barreto, José Viterbo (es_PE)
Neyra Dioses, Geraldine Anais (es_PE)
2023-11-09T00:05:34Z
2023-11-09T00:05:34Z
2023
https://repositorio.untumbes.edu.pe/handle/20.500.12874/64637
La presente investigación titulada “Relaciones Públicas Y Calidad De Servicio En
Los Usuarios Del Hotel Costa Del Sol, Tumbes, 2021”, tenía como propósito
principal Determinar la relación entre las variables Relaciones Públicas y la Calidad
de Servicio en los Usuarios del Hotel Costa de Sol, Tumbes, 2021. La investigación
es de tipo básica, de nivel correlacional, de corte transversal, de diseño no
experimental. Bajo un enfoque cuantitativo, se utilizó el método Inductivo -
deductivo. La población, estuvo conformada por 30 colaboradores y 30 usuarios del
Hotel Costa del Sol. Se concluyó que existe una relación positiva, debido a que el
nivel de significancia que se encontró equivale a 0,00 lo cual se encuentra menor a
0,05; por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis, en ese
sentido se determina que existe relación significativa entre las Relaciones Públicas
y Calidad de Servicio, además se encuentra en un nivel de relación positiva
(r=0,617). (es_PE)
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Universidad Nacional de Tumbes (es_PE)
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Universidad Nacional de Tumbes (es_PE)
Repositorio Institucional - UNTUMBES (es_PE)
Empatía (es_PE)
Confiabilidad (es_PE)
Seguridad (es_PE)
Relaciones (es_PE)
Comunidad (es_PE)
Colaboradores (es_PE)
Relaciones Públicas Y Calidad De Servicio En Los Usuarios Del Hotel Costa Del Sol, Tumbes, 2021 (es_PE)
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Universidad Nacional de Tumbes. Facultad de Ciencias Sociales (es_PE)
Ciencias de la Comunicación (es_PE)
Licenciado en Ciencias de la Comunicación (es_PE)
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41057014
https://orcid.org/0000-0003-4459-1765 (es_PE)
75936978
322026 (es_PE)
Mena Farfán, Karl Vladimir (es_PE)
Mogollón Medina, José Martín (es_PE)
Barrientos Farías, Wilfredo (es_PE)
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Pública
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