Satisfacci?n laboral entre trabajadores administrativos y operarios de una empresa privada de servicios generales

Abstract

La investigaci?n plantea como objetivo general comparar la satisfacci?n laboral entre los trabajadores administrativos y operarios. Por ello, la exploraci?n es de tipo cuantitativo, descriptivo de dise?o comparativo y de corte transversal. La poblaci?n estuvo conformada por 223 colaboradores (173 operarios y 50 administrativos). Para la recolecci?n de datos se emple? la escala de satisfacci?n laboral de Palma. Para el an?lisis de la base datos se utiliz? el programa SPSS. Por lo tanto, en esta investigaci?n, se obtuvo que existe satisfacci?n laboral en trabajadores administrativos y trabajadores operarios, teniendo en cuenta que, en promedio, se encuentran dentro del nivel ?Satisfecho?, seguido por el nivel ?Muy satisfecho?. En conclusi?n, dada la comparaci?n entre administrativos y operarios en la dimensi?n de reconocimiento personal y/o social y significaci?n de la tares se hall? que presentan diferencias significativas entre ambos grupos. Sin embargo, en las condiciones de trabajo y beneficios econ?micos no se presentan diferencias significativas entre los grupos.