Propuesta de un modelo log?stico para mejorar la gesti?n de compras de una compa??a minera del sur del Per?

Abstract

La presente investigaci?n tuvo como objetivo mejorar la gesti?n de compras de una Compa??a Minera del sur del Per?, proponiendo un modelo log?stico en el cual se detall? la implementaci?n de un manual de procedimientos, la homologaci?n de proveedores y pol?ticas de compras, los cuales permitieron la reducci?n de la variabilidad del proceso de compras, el aumento del nivel de servicio de los proveedores y una mejora en el control de los costos, respectivamente. En la metodolog?a, se emple? la investigaci?n aplicada, presentando un enfoque cuantitativo, con un nivel explicativo y un dise?o experimental no comprobado. Se aplic? el modelo de gesti?n de calidad DMAIC del problema, para identificar los factores que afectan a la gesti?n de compras de la Compa??a Minera, as? como tambi?n sus posibles soluciones y la evaluaci?n de estas para llegar a los resultados esperados, y as? plantear una mejora para el desarrollo adecuado de la gesti?n de compras. Se realiz? el planteamiento del problema, detallando los problemas y las observaciones, indicando sus posibles soluciones y la evaluaci?n de estas para obtener de manera ?ptima un mejor control de la gesti?n de compras. En cuanto a los resultados se logr? demostrar que la aplicaci?n de una pol?tica de compras mejora el control de los costos del proceso de compras, pues al ce?irse al cumplimiento de una pol?tica de compras, tanto los compradores como los clientes internos de la mina y los proveedores, est?n m?s comprometidos a cumplir con las normas y reglamentos establecidas por la compa??a minera.