La capacitación y el financiamiento en las micro y pequeñas empresas del sector comercio - rubro lubricentros, de la Avenida Mariano Pastor Sevilla. Villa El Salvador, Lima, 2015.

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar las características de la Capacitación y el Financiamiento en las Micros y Pequeñas Empresas del sector comercio – rubro lubricentros, de la Avenida Mariano Pastor Sevilla, Distrito de Villa El Salvador, Provincia de Lima, Departamento de Lima, año 2015. Se ha desarrollado utilizando la investigación tipo cuantitativa y el nivel de investigación descriptiva, se aplicó un diseño No experimental-Transversal. Se utilizó una muestra por 17 Micros y Pequeñas Empresas representado el 100% de la población de las MYPE del rubro lubricentros, a quienes se le aplicó un cuestionario de 42 preguntas, utilizando la técnica de la encuesta, obteniendo los siguientes resultados: Relacionado a la representante legales: El 47.06% tiene una edad de 41 años a más, el 41.18% tienen un grado de instrucción secundaria, el 52.94% son comerciantes y el 88.24% son propietarios. Relacionado a las Características de las MYPE: Del 100% de los encuestados son formales, el 82.35% de las MYPE son unipersonales, el 82.35% son microempresas. El 52.94% tienen trabajadores permanentes y el 41.18% indican que su empresa tiene entre 11 años a más. Relacionado a la Capacitación: El 94.12% indicaron que capacitan a su personal, el 94.12% si realizan una evaluación previa a las necesidades de su personal y consideran que la capacitación es una inversión y el 100% de los encuestados cree que la capacitación es relevante para su empresa. Relacionado al Financiamiento: El 100% de los encuestados recurren al financiamiento formal, el 100% de los encuestados ha recibió crédito financiero en el año 2015, el 100% de los encuestados indicaron que fueron atendidas sus solicitudes de crédito en el año 2015, el 70.59% de las MYPE encuestadas han solicitado crédito financiero entre 1 a 3 veces. El 47.06% ha solicitado crédito entre S/. 1,000 a S/. 5,000 y el 94.12% de las MYPE encuestadas pagó una tasa de interés entre 10% a 20%. Por lo tanto, se concluye que la mayoría de las MYPE capacitan a su personal y consideran importante a la capacitación para su empresa, además utilizan el financiamiento formal, a través de las entidades financieras al cual le ha permitido tener crecimiento para su empresa.