LA MOTIVACI?N Y EL COMPROMISO ORGANIZACIONAL EN LOS TRABAJADORES DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS LOG?STICOS DE LA CIUDAD DE LIMA

Abstract

La motivaci?n es ese motor que lleva a las personas a actuar y comportarse de una u otra manera y el compromiso organizacional est? relacionado con el rendimiento y la productividad por lo que son temas de inter?s para las empresas que buscan ser competitivas. El objetivo de esta investigaci?n fue determinar la relaci?n que existe entre la motivaci?n y el compromiso organizacional de los trabajadores de una empresa de servicios log?sticos de la ciudad de Lima. La poblaci?n de estudio estuvo constituida por 161 trabajadores de una empresa de servicios log?sticos de la ciudad de Lima, Per?. La determinaci?n de la muestra fue por el m?todo probabil?stico, tom?ndose una muestra de 114 trabajadores. A esta muestra de trabajadores se les aplic? dos instrumentos: (a) para la variable motivaci?n La Escala General de Satisfacci?n de Warr, Cook y Wall que se basa en la teor?a de Los Dos Factores de Herzberg, Mausner y Snyderman (1959) y (b) para la variable compromiso organizacional se us? el Cuestionario de Compromiso Organizacional de Meyer y Allen basado en la Teor?a de los Tres Componentes de Meyer y Allen. Se concluye que existe relaci?n significativa entre la motivaci?n y el compromiso organizacional de los trabajadores de una empresa de servicios log?sticos de la ciudad de Lima. El resultado del coeficiente de correlaci?n de Spearman es igual a 0,657 y el nivel de significancia (sig = 0.000) es menor que el p valor 0.05.