Aplicaci?n del programa de seguridad basada en el comportamiento para la reducci?n de accidentes incapacitantes en una refiner?a metal?rgica

Abstract

El objetivo fundamental de la presente investigaci?n fue demostrar el impacto que pueden ejercer los comportamientos seguros de los colaboradores en la reducci?n de lesiones incapacitantes al realizar actividades en sus puestos de trabajo, evitando as? perjuicios econ?micos para una empresa perteneciente al rubro de fabricaci?n de productos primarios de metales preciosos y otros metales no ferrosos. Para lograr dicho objetivo, se realiz? un diagn?stico situacional a la refiner?a metal?rgica lime?a en estudio identific?ndose que esta ven?a operando con un sistema de gesti?n de seguridad tradicional, es decir, con un enfoque reactivo en la gesti?n de riesgos complementado por un bajo nivel de liderazgo, falta de compromiso y escaso involucramiento de la l?nea de mando inclusive para la asignaci?n de recursos. Asimismo, se realiz? una revisi?n y an?lisis de los registros de las investigaciones de accidentes del primer semestre del a?o 2019 en la compa??a determin?ndose que la planta con mayor n?mero de casos era Hidrometalurgia. Para disminuir dichas cifras, se elabor? un plan de trabajo a fin de implementar un proceso de mejora conductual en los colaboradores definiendo las bases para la gesti?n de cambio en la cultura de seguridad de la organizaci?n. Esto se logr? empleando la metodolog?a de la Seguridad Basada en el Comportamiento (SBC), fortaleciendo a la gesti?n existente con un enfoque proactivo que contribuy? a la minimizaci?n de accidentes de trabajo. La secuencia de los pasos utilizada para la aplicaci?n del Programa de SBC fue la del Ciclo de Deming (PHVA). La investigaci?n fue del tipo aplicada con enfoque cuantitativo, nivel explicativo y dise?o cuasi-experimental para una muestra no probabil?stica de 180 personas. Parte de esta muestra fue designada como observadores de comportamiento y entrenadores de observadores (coach) quienes utilizaron el formato de observaci?n de riesgos laborales como instrumento de recolecci?n de datos en campo. El resultado del an?lisis comparativo entre el primer y segundo semestre de 2019 (pre y post test, respectivamente) fue de una reducci?n significativa del 35% en el ?ndice de frecuencia de la planta de Hidrometalurgia.