El sistema de control interno del ?rea de cr?ditos y cobranzas y su incidencia en el estado de situaci?n financiera y estado de resultados de la empresa importadora de Calzado Luna S.A.C. Lur?n, Lima, a?o 2018

Abstract

La tendencia actual del mercado hace que las empresas tengan que otorgar cr?ditos a sus clientes, el cr?dito es fundamental para incrementar ventas y/o mantener a los clientes antiguos de la empresa. Por lo tanto es de gran importancia asegurarse que los cr?ditos se realicen de una forma segura y que no implique un incremento del riesgo. Es esencial evaluar los sistemas de control interno, entre ellos el de cr?dito y cobranza, analizando cada uno de los procesos desde la evaluaci?n crediticia al cliente, el otorgamiento del cr?dito, seguimiento y recuperaci?n del cr?dito; logrando obtener informaci?n para tomar medidas correctivas y preventivas ante las irregularidades y deficiencias existentes. El presente trabajo de investigaci?n tiene como objetivo determinar la incidencia del control interno del ?rea de cr?ditos y cobranzas en el estado de situaci?n financiera y estado de resultados de la empresa Importadora de Calzado Luna S.A.C. Lur?n, Lima, en el a?o 2018. La empresa Importadora de Calzado Luna S.A.C. se dedica a la compra, venta y distribuci?n de calzado de caucho, cuero y lona. Esta se encuentra ubicada en Lur?n ? Lima, desde d?nde realiza la comercializaci?n y distribuci?n del calzado al por mayor a nivel nacional. Las condiciones de pago para las ventas son: al contado y al cr?dito, los plazos otorgados como cr?dito son de 30 d?as, 45 d?as, 60 d?as y 90 d?as. Existen deficiencias en los controles con relaci?n al otorgamiento de cr?ditos y cobranzas, debido a que no existe un ?rea de control interno que supervise el cumplimiento de las pol?ticas y procedimientos establecidos; y falta de segregaci?n de funciones.