Apalancamiento financiero y Rentabilidad en las empresas del Sector Servicios de Call center, Miraflores ? Lima, 2022

Abstract

Esta tesis tiene como finalidad principal resolver si el apalancamiento financiero repercute en el rendimiento de las sociedades del ?mbito de call center del distrito de Miraflores - Lima, 2022, planteando alternativas que ayuden a la empresa a tomar mejores decisiones y as? poder mejorar su rentabilidad dentro de su desempe?o empresarial. Esta investigaci?n es de tipo aplicada, con dise?o no experimental, con patr?n aplicada, cabe resaltar que la poblaci?n y el muestreo fueron constituidos por personas con cargos de gerentes, jefes, asistentes y ejecutivos comerciales de los campos de gesti?n, finanzas y ventas. de los call center del distrito de Miraflores, dando como resultado una muestra de 120 personas contestando as? el total de 10 preguntas utilizando la t?cnica de cuestionario y el para el encausamiento de estos se utiliz? el modelo de datos Statical Package for the Social Sciences tambi?n llamado SPSS, para luego continuar con la explicaci?n de las respuestas de cada una, dando como resultado de an?lisis de datos, tablas y figuras que ayudar?n a interpretar el resultado de la investigaci?n. Finaliza la investigaci?n dando como resultado que el endeudamiento financiero repercute en el beneficio de las sociedades del sector de call center del distrito de Miraflores. La tesis se establece y respalda mediante fuentes de datos de investigaciones previas que, con sus contribuciones, colaboraron en la evidencia en cuesti?n. como resultado recomendaciones y conclusiones que aportar?n al trabajo sustentado