El Clima Organizacional y su Incidencia en el Desempe?o Laboral del Personal Administrativo de una Empresa El?ctrica, Lima - 2021

Abstract

La investigaci?n tuvo como objetivo general establecer si el clima organizacional incide en el desempe?o laboral del personal administrativo de una empresa el?ctrica, Lima, a?o 2021. El dise?o del presente estudio fue no experimental, debido a que se basa en acontecimientos existentes dentro de la oficina administrativa de Lima de la empresa el?ctrica, hechos que no fueron manipulados. De alcance correlacional, porque se determina el grado de asociaci?n que existe entre el clima organizacional y desempe?o laboral. De corte transversal, porque la recopilaci?n de datos de variables se realiz? en un solo momento y en un tiempo ?nico (primer semestre del 2021). La muestra es no probabil?stica e intencional, est? conformada por el total de la poblaci?n que asciende a 82 trabajadores, a quienes se aplic? un cuestionario de 28 preguntas respecto a las dos variables materia de estudio. Como resultado, se obtuvo que el 83% de los trabajadores encuestados perciben el clima organizacional como desfavorable y percibido como adecuado para el 17% de los encuestados. Finalmente, el 70.7% de los trabajadores encuestados afirman que el desempe?o laboral es inapropiado y que debe mejorar, mientras que el 29.3% de los encuestados sostienen que es el correcto.