El clima organizacional y su influencia en el desempe?o laboral de los colaboradores de una mediana empresa de telecomunicaciones para llegar al ?xito global

Abstract

El presente trabajo de investigaci?n titulado ?El Clima Organizacional y su influencia en el Desempe?o Laboral de los colaboradores de una mediana empresa de telecomunicaciones para llegar al ?xito global? tuvo como objetivo general demostrar la influencia del Clima Organizacional en el Desempe?o Laboral de los colaboradores de una mediana empresa de telecomunicaciones. El m?todo de investigaci?n empleado fue Hipot?tico ? Deductivo ya que se plantea una hip?tesis la cual va a ser contrastada a trav?s de la deducci?n. El dise?o de investigaci?n fue No experimental ? Transversal ? Descriptivo ? Correlacional. La poblaci?n est? considerada por todos los colaboradores de la mediana empresa, lo que totaliza 42 colaboradores. El tipo de muestra es intencional, ya que se est? considerando deliberadamente al total de la poblaci?n. La t?cnica empleada fue la encuesta y el instrumento aplicado fue el cuestionario; se us? la Escala de Liker para la realizaci?n de los mismos. Para la presente investigaci?n se han utilizado las siguientes t?cnicas de procesamiento de an?lisis de datos: tabulaci?n, elaboraci?n de tablas de distribuci?n de frecuencia, gr?ficos, descripci?n e interpretaci?n, prueba de hip?tesis y el Chi-cuadrado para determinar la relaci?n, asociaci?n o dependencia de las variables.