Gesti?n de procesos para mejorar la producci?n y la planificaci?n en la ejecuci?n de pavimentos r?gidos

Abstract

Este trabajo tuvo como prop?sito general determinar la gesti?n de procesos en empresas de construcci?n para implementar la herramienta de Lean Construction, para mejorar la producci?n y la planificaci?n en la ejecuci?n de pavimentos r?gidos en las empresas de Lima Metropolitana. La aplicaci?n de herramientas basadas en LC, permitir?a cumplir con los objetivos generales proyectado en la obra. La investigaci?n se desarroll? mediante un dise?o no experimental, y a trav?s del an?lisis de t?cnicas cualitativas y cuantitativas. Inicialmente, se recopil? la informaci?n mediante la aplicaci?n de una encuesta, al personal que realizaba obras de construcci?n de pavimentos r?gidos en Lima Metropolitana. Esto permiti? diagnosticar la adecuaci?n de la gesti?n de procesos a los pasos establecidos en la concepci?n de LC; tambi?n se realiz? la matriz FODA y el diagrama de Ishikawa, identificando las principales restricciones para el desarrollo de la obra. La evaluaci?n de la gesti?n de procesos se realiz? mediante el an?lisis de los datos de la aplicaci?n del instrumento, calculando los porcentajes de frecuencia en las que se implement? pasos concretos de la gesti?n de procesos. Se concluye que se implementa una gesti?n de procesos con elementos de LC, con algunas debilidades en la direcci?n de la mano de obra y en la disposici?n de los materiales. Finalmente se propuso un plan de mejora basada en la herramienta de Last Planner System, para mejorar las debilidades detectadas en la gesti?n de procesos y sostener las fortalezas que en materia de gesti?n ya se estaban realizando en la obra.